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개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 12일 · 오픈베타 버전

오픈베타 안내
현재 피드루프는 결제 기능이 없는 오픈베타로 운영됩니다. 따라서 결제·정산 관련 개인정보를 일절 수집하지 않습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 시 (필수) — Google 계정 연동

항목수집 방법
이메일 주소Google 계정 로그인 시 자동
이름(Google 표시 이름)
프로필 사진 주소
Google 계정 고유번호

회사는 Google 계정의 비밀번호를 수집하지 않으며 알 수 없습니다.

2. 서비스 이용 시 (필수)

닉네임, 등록한 영상 정보(영상 주소·제목·장르·요청 사항), 작성한 피드백 내용 및 평가 점수, 좋아요·아쉬워요 이력, 영상별 시청 시간, 보유 포인트 및 사용 내역, 찜한 영상, 문의 내용

3. 비공개 영상 검증 이용 시 (선택)

업로드한 영상 파일(mp4·mov), 파일 크기·형식·재생 시간, 해당 영상의 열람 기록(열람자 계정, 열람 일시, 열람 횟수)

4. 자동 생성·수집 정보

로그인 세션 식별자(무작위 값), 서비스 이용 기록, 접속 로그

5. 수집하지 않는 항목

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, 위치정보, 광고식별자, 결제정보를 수집하지 않습니다. 또한 제3자 광고·분석 도구(Google Analytics, 광고 픽셀 등)를 사용하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

목적처리 항목
회원 식별 및 로그인 유지이메일, 계정 고유번호, 세션 식별자
서비스 내 활동 표시닉네임, 프로필 사진
피드백 교환 서비스 제공영상 정보, 피드백 내용, 평가 이력
부정 이용 방지시청 시간, 연속 평가 기록, 페널티
등급·랭킹 산정평가 이력, 도움돼요율
비공개 영상 검증 및 유출 추적영상 파일, 열람 기록
문의 응대문의 내용, 이메일

시청 시간을 수집하는 이유: 영상을 보지 않고 피드백을 남기는 행위를 막기 위함입니다. 서비스의 신뢰가 여기에 달려 있어 필수 항목으로 처리합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.

항목기간
로그인 세션30일 (자동 만료)
비공개 영상 파일업로드 후 14일 (자동 삭제)
비공개 영상 열람 기록해당 영상 삭제 시 함께 파기
문의 내역처리 완료 후 3년 (전자상거래법 제6조)
접속 기록3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

서비스 내 공개되는 정보

다음은 제3자 제공이 아니라 서비스 기능상 다른 이용자에게 표시되는 정보입니다.

공개 항목공개 범위
닉네임전체 이용자
등록한 영상의 제목·장르·요청 사항전체 이용자
작성한 피드백 내용해당 영상의 소유자
도움돼요율·순위랭킹에 표시
비공개 영상전문가 등급 이용자에게만

이메일 주소는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

제5조 (처리 위탁 및 국외 이전)

수탁자위탁 업무
Cloudflare, Inc.서버·데이터베이스·파일 저장소 운영
Google LLC로그인 인증, YouTube 채널 정보 조회

국외 이전 (개인정보 보호법 제28조의8)

구분Cloudflare, Inc.Google LLC
이전 국가미국 등미국 등
이전 항목제1조의 전 항목이메일, 이름, 프로필 사진, 채널 정보
이전 시기·방법서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송로그인·채널 연결 시 전송
이전 목적서버·DB·저장소 운영인증 및 채널 정보 조회
보유 기간위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가능합니다. 서비스 인프라 전체가 해당 사업자 위에 구축되어 있기 때문입니다.

YouTube 임베드 플레이어 안내

서비스 내 영상은 YouTube 임베드 플레이어(youtube-nocookie.com)로 재생됩니다. 영상 재생 시 이용자의 브라우저가 Google 서버에 직접 접속하며, 이 과정에서 IP 주소와 브라우저 정보가 Google로 전송됩니다. 이는 회사 서버를 거치지 않으며, 회사는 해당 정보를 수집하거나 확인할 수 없습니다. 해당 정보의 처리에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제6조 (파기 절차 및 방법)

정보주체가 [내 채널] → [회원 탈퇴]를 통해 탈퇴를 요청하면 다음 순서로 파기합니다.

  1. 업로드한 비공개 영상 파일을 저장소에서 먼저 삭제
  2. 계정 정보 및 연결된 모든 기록 삭제(채널 정보, 등록 영상, 시청 기록, 찜 목록, 지갑, 세션)
  3. 삭제는 요청 즉시 처리되며 별도 유예 기간을 두지 않습니다

다른 이용자의 기록 보호

정보주체가 다른 이용자에게 남긴 피드백 본문은 삭제되지 않고 작성자 정보만 즉시 익명 처리됩니다. 피드백을 함께 삭제하면 그것을 받은 다른 이용자의 기록과 등급이 훼손되기 때문입니다. 익명 처리 후에는 해당 피드백에서 정보주체를 식별할 수 없습니다.

법령상 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장하고, 보존 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

권리행사 방법
열람 요구[내 채널] → 내 정보 내려받기 (전체 데이터를 파일로 제공)
정정·삭제 요구닉네임·영상은 직접 수정·삭제, 그 외는 문의하기
처리 정지 요구문의하기
동의 철회(탈퇴)[내 채널] → 회원 탈퇴

접수일로부터 10일 이내에 처리합니다. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. Google 계정 로그인 방식의 특성상 연령을 직접 확인할 수 없으므로 가입 시 만 14세 이상임을 확인하고 있으며, 만 14세 미만임이 확인될 경우 해당 계정과 관련 정보를 지체 없이 파기합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

이름목적내용기간
fl_sid로그인 유지무작위 식별값(개인정보 미포함)30일
fl_state로그인 요청 위조 방지무작위 값10분

두 쿠키 모두 HttpOnly 속성이 적용되어 스크립트로 읽을 수 없습니다. 회사는 광고·분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.

제10조 (안전성 확보 조치)

  1. 비밀번호 미보관 — Google 로그인만 사용하므로 회사는 비밀번호를 보유하지 않습니다
  2. 세션 쿠키 보호 — HttpOnly, SameSite=Lax, HTTPS 환경에서 Secure 적용
  3. 비공개 영상 접근 통제 — 공개 주소를 두지 않고, 로그인·등급 확인을 통과한 요청에만 제공
  4. 열람 기록 — 열람자·일시·횟수를 기록하여 유출 시 추적
  5. 자동 삭제 — 비공개 영상은 업로드 후 14일 경과 시 자동 파기
  6. 접근 권한 최소화 — 관리자 인증은 서버에서만 검증하며 인증 정보는 환경변수로만 관리
  7. 전송 구간 암호화 — 모든 통신에 HTTPS 적용

제11조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
개인정보 보호책임자유수한 (대표자)
이메일the816@naver.com

제12조 (권익침해 구제 방법)

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국182ecrm.police.go.kr

제13조 (방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 12일부터 적용됩니다. 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알립니다.